SOL 앱 하나로 베트남·태국·캄보디아·라오스 QR 결제… 24시간 계좌이체 서비스도 업그레이드
신한베트남은행은 NAPAS QR Pay 도입, 태국·캄보디아·라오스와의 QR 결제 연계 확대, NAPAS 24/7 계좌이체 서비스 고도화로 디지털 결제 생태계를 넓히고 있다. 베트남 안팎의 금융 수요에 대응해 더 편리하고 안전한 디지털 뱅킹 서비스를 제공한다는 계획이다.
베트남 안팎으로 QR 결제 서비스 확대
신한은행은 기존 VNPAY QR 결제 서비스에 더해 디지털 뱅킹 애플리케이션 SOL에 NAPAS QR Pay를 적용해, 고객이 연계 네트워크 내 가맹점에서 더 다양한 결제 수단을 이용할 수 있도록 했다. 하나의 앱에서 여러 결제 방식을 쓸 수 있어 결제 절차가 간소화될 것으로 기대된다. 개인 고객은 QR 결제로 현금 사용을 줄일 수 있고, 소상공인과 개인사업자는 결제 대금 수취 방식을 다양화해 사업 운영의 디지털 전환을 촉진할 수 있다.
신한은행은 태국·캄보디아·라오스와의 국가 간 QR 결제 서비스도 확대하고 있다. 고객은 이들 국가에서 여행이나 출장, 사업 활동을 할 때 SOL 앱으로 결제 연계가 지원되는 가맹점에서 간편하게 결제할 수 있어, 현금을 별도로 준비해야 하는 부담을 덜 수 있다. 이는 신한베트남은행의 디지털 뱅킹 생태계를 역내 결제 네트워크와 연결하려는 노력의 일환이다.
24/7 계좌이체 서비스 고도화로 거래 관리 강화
신한은행은 NAPAS의 최신 기술 표준에 따라 NAPAS IBT 24/7 계좌이체 서비스를 1.0 버전에서 2.0 버전으로 업그레이드했다. 거래 통제·추적·처리 역량을 강화하고, 언제든 신속하게 자금을 이체하려는 고객 수요에 대응하기 위해서다. 새 버전은 거래 정보와 거래 식별 코드를 표준화하고, 거래 대사(對査) 체계와 거래 상태 관리 기능을 강화했다. 이를 통해 거래 내역의 확인·검증과 불일치 사항 처리를 지원해 자금이체 업무의 정확성과 투명성을 높일 것으로 기대된다.
고객 정보 보안 및 데이터 보호 강화
정보보안과 고객 데이터 보호는 신한은행의 디지털 뱅킹 발전을 뒷받침하는 핵심 기반이다. 신한은행은 정보보호 관리체계 국제 표준인 ISO/IEC 27001:2022와 카드 결제 산업 데이터 보안 표준인 PCI DSS 4.0 인증을 획득했다. 이를 바탕으로 정보보안 관리체계를 강화하고 사이버 보안 위험에 대한 통제 수준을 높이고 있다. 또한 여러 인증 방식을 결합한 다중 보안 체계와 전자 고객확인(eKYC) 솔루션을 도입해 고객 계정과 개인정보를 보호하고 있다. 신한은행은 모든 기술 혁신이 결제와 자금이체부터 사업 운영, 국가 간 무역에 이르기까지 고객의 다양한 금융 수요를 긴밀하게 연결하는 데 목적이 있다고 강조했다. 앞으로도 디지털 결제 생태계를 확대해 개인·기업 고객이 더 편리하고 안전하게 금융 거래를 이용할 수 있도록 지원할 계획이다.
